1. COMPROMISO CON LA ACCESIBILIDAD
En Servicios Integrales LIMCASUR, S.L. (en adelante, “LIMCASUR”), nos comprometemos a garantizar la accesibilidad de nuestro sitio web https://www.limcasur.eu/ para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad o dificultades de acceso a la información.
Nuestra página web ha sido diseñada siguiendo los principios de perceptibilidad, operabilidad, comprensibilidad y robustez, con el objetivo de cumplir con los requisitos exigidos en la normativa vigente en materia de accesibilidad digital.
2. NORMATIVA APLICABLE
El presente sitio web se esfuerza en cumplir con los criterios de accesibilidad establecidos en:
- Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones móviles del sector público, en aplicación de la Directiva (UE) 2016/2102.
- Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.1) del W3C, en su nivel AA.
3. ESTADO DE CUMPLIMIENTO
El sitio web https://www.limcasur.eu/ es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018 debido a la posible presencia de algunos contenidos que aún no son completamente accesibles, aunque se están realizando esfuerzos continuos para mejorar la experiencia del usuario.
4. CONTENIDO NO ACCESIBLE
A pesar de nuestros esfuerzos por garantizar la accesibilidad, pueden existir ciertas secciones de la web que presenten dificultades de acceso, entre ellas:
- Documentos en formatos no accesibles (PDF antiguos, documentos de terceros sin versiones accesibles).
- Contenido multimedia sin subtitulado o transcripción alternativa.
- Elementos gráficos sin descripción alternativa adecuada.
- Posibles problemas de contraste en algunos elementos visuales.
Nos encontramos en un proceso continuo de revisión y mejora para subsanar estos problemas en la mayor brevedad posible.
5. CONTACTO Y SUGERENCIAS
Si encuentra alguna dificultad para acceder a los contenidos del sitio web o desea hacernos llegar alguna sugerencia de mejora, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
- Correo electrónico: info@limcasur.es
- Teléfono: +34 646 755 327
- Dirección postal: Cañada Real Mestas, 25 – local, Córdoba (España)
Nuestro equipo atenderá su solicitud en el menor tiempo posible, ofreciendo alternativas de acceso a la información si fuera necesario.
6. PROCEDIMIENTO DE RECLAMACIÓN
Si tras realizar una solicitud de información accesible o queja no obtiene una respuesta adecuada, puede presentar una reclamación formal ante:
- Unidad responsable de accesibilidad digital de LIMCASUR a través del correo info@limcasur.es.
- Defensor del Pueblo si considera que la respuesta recibida no es satisfactoria.
- Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en caso de vulneraciones relacionadas con la accesibilidad y el derecho de acceso a la información.
7. MEJORAS Y FUTURAS ACTUALIZACIONES
En LIMCASUR estamos comprometidos con la accesibilidad digital y trabajamos de manera continua para mejorar la experiencia de navegación de todos nuestros usuarios.